Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION – VYRO
Traitement des commandes
Les commandes passées sur la boutique VYRO sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais après confirmation du paiement.
Le client reçoit une confirmation de commande à l’adresse e-mail renseignée lors de son achat.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, en fonction notamment de la destination, du mode de livraison disponible et des caractéristiques de la commande.
Le montant exact des frais de livraison est affiché au client avant la validation et le paiement de la commande.
Livraison offerte
Pour les commandes éligibles d’un montant supérieur ou égal à 100 €, la livraison est offerte lorsque cette option est disponible pour la destination concernée.
Délais de livraison
Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont donnés en fonction du mode de livraison sélectionné et de la destination.
Les délais de transport commencent à courir après la préparation et l’expédition de la commande.
En cas de retard ou de difficulté exceptionnelle concernant l’expédition d’une commande, VYRO informera le client dans les meilleurs délais.
Adresse de livraison
Le client doit vérifier attentivement l’adresse de livraison renseignée lors de sa commande. VYRO ne peut être tenu responsable d’un retard résultant d’informations erronées ou incomplètes fournies par le client, sous réserve des dispositions légales applicables.
Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client après l’expédition de sa commande.
Colis endommagé ou problème de livraison
En cas de colis endommagé, de produit manquant ou de problème constaté lors de la livraison, le client est invité à contacter VYRO dès que possible en précisant son numéro de commande et, si possible, en joignant des photographies.
Contact : vyro-wear@outlook.fr
Retours
Les modalités concernant les retours, le droit de rétractation et les remboursements sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement VYRO disponible sur la boutique.